Termini di Servizio
Ultimo aggiornamento: novembre 2026
1. Introduzione
I presenti Termini di Servizio regolano l'utilizzo dei nostri servizi di trasferimento privato e taxi aeroportuale, gestiti da VIE Taxi Wien ('VieTaxi', 'noi', 'nostro'), con sede a Schwechat, Austria. Effettuando una prenotazione, accetti integralmente questi termini.
2. Prenotazione e Conferma
Una prenotazione รจ confermata quando ricevi da noi un'e-mail di conferma. Ci riserviamo il diritto di rifiutare prenotazioni a nostra discrezione. Assicurati che tutti i dettagli della prenotazione (indirizzi, date, orari, numero di passeggeri) siano corretti. Sei responsabile di fornire informazioni corrette.
3. Prezzi Fissi
Tutti i prezzi sono fissi e indicati in euro (โฌ), IVA, pedaggi e tutte le tasse applicabili incluse. Il prezzo confermato al momento della prenotazione รจ il prezzo finale: non applichiamo tariffe dinamiche, costi nascosti o addebiti al tassametro. Gli extra opzionali (Meet & Greet, seggiolini per bambini) vengono quotati separatamente e aggiunti al totale al momento della prenotazione.
4. Pagamento
Il pagamento รจ accettato in contanti (EUR) all'autista al termine del viaggio, oppure con carta di credito/debito all'autista. Il pagamento anticipato online potrebbe essere disponibile per alcune prenotazioni. Non memorizziamo i dati della tua carta di pagamento sui nostri server.
5. Politica di Cancellazione
Le cancellazioni effettuate piรน di 24 ore prima dell'orario di ritiro programmato sono gratuite. Le cancellazioni effettuate entro 24 ore dal ritiro, o la mancata presentazione, possono comportare un addebito fino al 100% del totale della prenotazione. Per annullare, contattaci telefonicamente o via WhatsApp.
6. Ritardi di Volo e Tempo di Attesa
Per i ritiri in aeroporto monitoriamo il tuo volo in tempo reale senza costi aggiuntivi. Offriamo fino a 45 minuti di attesa gratuita dopo l'orario di atterraggio effettivo del tuo volo. Il tempo di attesa aggiuntivo oltre i 45 minuti puรฒ essere addebitato alla nostra tariffa di attesa standard.
7. Passeggeri e Bagagli
ร responsabilitร del cliente selezionare un veicolo con capacitร sufficiente per tutti i passeggeri e i bagagli. L'autista non รจ obbligato a trasportare piรน passeggeri o bagagli rispetto alla capacitร nominale del veicolo. I seggiolini per bambini devono essere prenotati in anticipo.
8. Animali Domestici
I piccoli animali domestici in trasportino sono benvenuti senza costi aggiuntivi. Gli animali piรน grandi devono essere concordati in anticipo. Gli animali che causano danni al veicolo possono comportare un supplemento per la pulizia o la riparazione.
9. Responsabilitร
Siamo responsabili per perdite o danni causati dalla nostra negligenza, entro i limiti consentiti dalla legge austriaca. Non siamo responsabili per ritardi o perdite causati da circostanze al di fuori del nostro controllo, incluse a titolo esemplificativo il traffico, gli incidenti, condizioni meteorologiche estreme o eventi di forza maggiore.
10. Legge Applicabile
I presenti termini sono disciplinati dalla legge austriaca. Le controversie saranno soggette alla giurisdizione esclusiva dei tribunali di Vienna, Austria.
11. Modifiche ai Presenti Termini
Potremmo aggiornare periodicamente questi termini. La versione in vigore al momento della tua prenotazione si applica a tale prenotazione. L'uso continuato dei nostri servizi dopo gli aggiornamenti costituisce accettazione dei termini rivisti.
Effettuando una prenotazione con noi, confermi di aver letto e accettato questi Termini di Servizio. Domande? Contattaci.