Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: noiembrie 2026
1. Operatorul de Date
VIE Taxi Wien, Neukettenhofer Straße 14, 2320 Schwechat, Austria. Telefon: +43 660 220 2238. Suntem responsabili pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pe acest site.
2. Ce Date Colectăm
Atunci când efectuați o rezervare sau ne contactați, colectăm: numele complet, adresa de e-mail, numărul de telefon, adresele de preluare și destinație, data și ora călătoriei, numărul de zbor (opțional) și orice cerințe speciale sau note pe care le furnizați. De asemenea, colectăm date standard din jurnalele serverului (adresă IP, tip de browser, pagini vizitate) în scopuri de securitate și analiză.
3. Cum Folosim Datele Dumneavoastră
Folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a: procesa și confirma rezervarea dumneavoastră, trimite confirmări de rezervare și chitanțe prin e-mail, coordona transferul dumneavoastră cu șoferii noștri, monitoriza sosirile zborurilor în timp real, răspunde la solicitări și cereri de asistență și a respecta obligațiile legale. Nu vindem datele dumneavoastră către terți.
4. Temei Juridic
Prelucrarea se bazează pe: (a) executarea unui contract atunci când efectuați o rezervare (Art. 6(1)(b) GDPR); (b) interesele noastre legitime în operarea și îmbunătățirea serviciului nostru (Art. 6(1)(f) GDPR); și (c) consimțământul dumneavoastră, acolo unde este acordat explicit (Art. 6(1)(a) GDPR).
5. Păstrarea Datelor
Păstrăm înregistrările de rezervare timp de 7 ani, pentru a respecta legislația comercială și fiscală austriacă. Solicitările de contact sunt păstrate timp de 2 ani. Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră în orice moment, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)
Conform GDPR, aveți dreptul de a: accesa datele dumneavoastră cu caracter personal, corecta datele inexacte, solicita ștergerea ('dreptul de a fi uitat'), restricționa prelucrarea, la portabilitatea datelor și de a vă opune prelucrării. Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne folosind datele din secțiunea 1.
7. Module Cookie
Site-ul nostru utilizează doar module cookie necesare din punct de vedere tehnic pentru funcționarea site-ului. Nu folosim module cookie publicitare sau de urmărire. Niciun instrument de analiză al unor terți nu este integrat pe acest site.
8. Servicii Terțe
Este posibil să folosim procesatori de plăți terți (de exemplu, Stripe, PayPal) pentru plățile online. Acești furnizori respectă GDPR și prelucrează datele exclusiv în scopuri de plată. Datele cardului dumneavoastră nu sunt niciodată stocate pe serverele noastre.
9. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării. Site-ul nostru utilizează criptare TLS/HTTPS pentru toate transmisiile de date.
10. Contact și Reclamații
Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, contactați-ne la +43 660 220 2238. Dacă considerați că nu am gestionat corect datele dumneavoastră, puteți depune o plângere la Autoritatea Austriacă pentru Protecția Datelor (Datenschutzbehörde), Barichgasse 40–42, 1030 Viena.
Întrebări despre datele dumneavoastră? Contactați-ne și vă vom răspunde în 24 de ore.