Termeni și Condiții
Ultima actualizare: noiembrie 2026
1. Introducere
Acești Termeni și Condiții guvernează utilizarea serviciilor noastre private de transfer și taxi aeroport, operate de VIE Taxi Wien ('VieTaxi', 'noi', 'al nostru'), cu sediul în Schwechat, Austria. Prin efectuarea unei rezervări, sunteți de acord integral cu acești termeni.
2. Rezervare și Confirmare
O rezervare este confirmată atunci când primiți un e-mail de confirmare din partea noastră. Ne rezervăm dreptul de a refuza rezervări, la discreția noastră. Vă rugăm să vă asigurați că toate detaliile rezervării (adrese, date, ore, număr de pasageri) sunt corecte. Sunteți responsabil pentru furnizarea unor informații corecte.
3. Prețuri Fixe
Toate prețurile sunt fixe și exprimate în euro (€), incluzând TVA, taxe de drum și toate taxele aplicabile. Prețul confirmat la rezervare este prețul final — nu aplicăm prețuri variabile în funcție de cerere, taxe ascunse sau tarifare cu taximetrul. Extraopțiunile (Meet & Greet, scaune pentru copii) sunt cotate separat și adăugate la totalul dumneavoastră la rezervare.
4. Plata
Plata este acceptată în numerar (EUR) către șofer, la finalul cursei, sau cu cardul de credit/debit către șofer. Preplata online poate fi disponibilă pentru anumite rezervări. Nu stocăm datele cardului dumneavoastră de plată pe serverele noastre.
5. Politica de Anulare
Anulările efectuate cu mai mult de 24 de ore înainte de ora programată de preluare sunt gratuite. Anulările efectuate în cele 24 de ore dinaintea preluării, sau neprezentarea, pot fi taxate cu până la 100% din valoarea totală a rezervării. Pentru a anula, contactați-ne telefonic sau prin WhatsApp.
6. Întârzieri de Zbor și Timp de Așteptare
Pentru preluările de la aeroport, monitorizăm zborul dumneavoastră în timp real, fără costuri suplimentare. Oferim până la 45 de minute de așteptare gratuită după ora reală de aterizare a zborului dumneavoastră. Timpul de așteptare suplimentar peste 45 de minute poate fi taxat la tariful nostru standard de așteptare.
7. Pasageri și Bagaje
Este responsabilitatea clientului să selecteze un vehicul cu o capacitate suficientă pentru toți pasagerii și bagajele. Șoferul nu este obligat să transporte mai mulți pasageri sau bagaje decât capacitatea nominală a vehiculului. Scaunele pentru copii trebuie rezervate în avans.
8. Animale de Companie
Animalele mici de companie, în cușcă de transport, sunt binevenite fără costuri suplimentare. Animalele mai mari trebuie stabilite în avans. Animalele care provoacă daune vehiculului pot genera o taxă suplimentară de curățenie sau reparație.
9. Răspundere
Suntem răspunzători pentru pierderi sau daune cauzate de neglijența noastră, în limitele permise de legislația austriacă. Nu suntem răspunzători pentru întârzieri sau pierderi cauzate de circumstanțe aflate în afara controlului nostru, incluzând, dar fără a se limita la trafic, accidente, condiții meteorologice extreme sau evenimente de forță majoră.
10. Legea Aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația austriacă. Litigiile vor fi supuse jurisdicției exclusive a instanțelor din Viena, Austria.
11. Modificări ale Acestor Termeni
Este posibil să actualizăm acești termeni din când în când. Versiunea în vigoare la momentul rezervării dumneavoastră se aplică acelei rezervări. Utilizarea continuă a serviciilor noastre după actualizări constituie acceptarea termenilor revizuiți.
Efectuând o rezervare cu noi, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții. Întrebări? Contactați-ne.